Cathy Nguyen en tailleur, tablette et stylet en main
Digital Learning · Transmission · Multimédia

Transmettre les savoirs.
Pérenniser les compétences.

Du savoir métier au dispositif digital.

Formation, outils métier, savoirs complexes ou contenus à valoriser : je conçois des expériences qui combinent pédagogie, UX et multimédia pour être comprises, utilisées et retenues.

C'est là que j'interviens.

+10 ans en Digital Learning

Expériences grands comptes
  • Securitas
  • Eiffage Construction
  • Thales Air Systems
  • AXA
  • RATP
Services

Ce que vous pouvez me confier.

Quatre situations, une même façon de travailler : comprendre le besoin métier, recueillir l'expertise, structurer, produire et faciliter l'usage.

  • Transmettre vos savoirs

    Une expertise repose sur quelques personnes et risque de partir avec elles.

    • Interviews d'experts
    • Guides métier
    • Parcours d'intégration
    Découvrir l'offre
  • Faciliter les usages

    Un outil ou une procédure arrive, et vos utilisateurs manquent de repères.

    • Tutoriels
    • Guides pas-à-pas
    • Onboarding
    Découvrir l'offre
  • Concevoir vos dispositifs

    Un projet de formation doit avancer, du besoin métier jusqu'au déploiement.

    • Cadrage & ingénierie
    • Scénarisation & production
    • LMS & déploiement
    Découvrir l'offre
  • Mettre en image

    Un savoir, une formation ou un projet doit être montré, expliqué et vu.

    • Interview d'expert
    • Vidéo pédagogique
    • Teaser de lancement
    Découvrir l'offre
Réalisations

Des preuves, pas des promesses.

Toutes les études de cas
Mission client · 2024
Grand groupe de l'assurance

Parcours d'intégration des nouveaux courtiers

Conception et pilotage, pendant 3 ans, d'un parcours digital pour aider les nouveaux courtiers à prendre en main l'offre, les outils et les infos utiles à leur démarrage.

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Réalisé en poste · 2020
Groupe de construction

Module e-learning Prévention BTP

Conception complète d'un module e-learning BTP sous Articulate Storyline, avec son teaser vidéo de présentation.

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Serious game · Sûreté

Serious game : le quotidien d'un agent de sûreté

Une déclinaison du prototype pour les métiers de la sûreté : rondes, situations suspectes, événementiel et gestion des tensions avec le public.

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« Je recommande Cathy. Elle a su faire évoluer l'offre de formation et formaliser des supports afin de passer le relais sur ce périmètre. Cathy est très à l'écoute des besoins clients, organisée et efficace dans son travail. »
Sylvie L. · Responsable Formation, grand groupe de l'assurance · Recommandation Malt
Méthode

Du besoin métier à l'usage réel.

  1. Comprendre

    Le besoin métier, le public, les contraintes, le périmètre.

  2. Recueillir

    Auprès des experts et du terrain : interviews, observation, documents.

  3. Structurer

    Architecture, scénario, storyboard. Validés avant de produire.

  4. Produire

    Modules, vidéos, guides. Par lots, pour corriger tôt.

  5. Déployer

    Mise en ligne, accompagnement de l'usage, fichiers sources.

Un savoir à transmettre ?
Un outil à faire adopter ?
Un projet à structurer ?

Parlons de votre besoin et voyons quelle forme serait la plus utile.

Me parler de votre projet