Services

Vos savoirs et vos outils.
Des contenus pour les transmettre.

Un savoir à préserver, un outil à faire adopter, un dispositif à concevoir, un projet à mettre en image ? Je vous accompagne du cadrage à la production de supports adaptés à vos équipes.

Offre 01

Préserver et transmettre vos savoirs métier

Quand une personne part, tout ne devrait pas repartir de zéro.

Situation · problème
  • Une expertise repose sur quelques personnes.
  • Un départ ou une passation approche.
  • Les pratiques sont peu documentées ou dispersées.
  • Les nouveaux arrivants dépendent de leurs collègues pour apprendre.
Illustration : Cathy recueille les explications d'un expert devant un équipement technique
Mon intervention

Je recueille les connaissances auprès des experts, j'observe les pratiques lorsque c'est utile, je structure l'information et je la transforme en supports de transmission utilisables.

Résultat attenduDes connaissances formalisées, accessibles et réutilisables, pour faciliter les passations et l'intégration.

Livrables possibles
  • Interviews d'experts
  • Vidéos de gestes métier
  • Guides pratiques
  • Fiches de référence
  • Parcours d'intégration
  • Modules interactifs
  • Supports de capitalisation

À combiner selon votre besoin. Rien n'est inclus d'office.

Offre 02

Faciliter la prise en main de vos outils et procédures

Un outil déployé doit aussi pouvoir être compris et utilisé.

Situation · problème
  • Un nouveau logiciel ou une nouvelle procédure arrive.
  • Les utilisateurs posent régulièrement les mêmes questions.
  • La documentation existe, mais reste difficile à exploiter.
  • Les supports ne suivent plus les évolutions de l'outil.
Illustration : Cathy accompagne un utilisateur devant une interface métier
Mon intervention

J'analyse les usages, j'identifie les points de friction et je transforme l'outil ou la procédure en une prise en main claire et progressive.

Résultat attenduDes repères clairs pour que les utilisateurs prennent en main leurs outils et retrouvent les bonnes étapes.

Livrables possibles
  • Tutoriels
  • Démonstrations vidéo
  • Modules interactifs
  • Guides pas-à-pas
  • Onboarding
  • FAQ
  • Supports d'aide
  • Parcours utilisateurs

À combiner selon votre besoin. Rien n'est inclus d'office.

Offre 03

Concevoir vos dispositifs de formation

Du besoin métier au dispositif déployé.

Situation · problème
  • Un projet de formation doit démarrer, mais son périmètre reste à préciser.
  • Plusieurs experts, prestataires ou interlocuteurs doivent être coordonnés.
  • Votre équipe manque de temps ou de capacité de conception.
  • Un dispositif existe déjà, mais doit être revu ou mieux suivi.
Illustration : Cathy présente le déroulement d'un projet de formation à une équipe
Mon intervention

Je prends en charge tout ou partie du dispositif : cadrage, analyse des besoins, ingénierie pédagogique, scénarisation, coordination des contributeurs, production, LMS et suivi du déploiement. Le périmètre est défini avec votre équipe dès le départ.

Résultat attenduUn dispositif structuré, déployé et suivi, avec des contributions coordonnées du début à la fin.

Livrables possibles
  • Cadrage et analyse des besoins
  • Ingénierie pédagogique
  • Architecture de parcours
  • Scénarios et storyboards
  • Coordination des experts et des validations
  • Production des modules et ressources
  • Intégration LMS
  • Suivi du déploiement et amélioration continue

À combiner selon votre besoin. Rien n'est inclus d'office.

Offre 04

Mettre en image vos savoirs et vos projets

La vidéo et le multimédia au service de la compréhension, de la transmission et du déploiement.

Situation · problème
  • Un geste, un métier ou un savoir-faire est plus simple à montrer qu'à décrire.
  • Une formation ou un outil vient d'être déployé, et vos équipes doivent le savoir.
  • Un sujet complexe a besoin d'être expliqué simplement.
  • Vos contenus manquent d'un fil conducteur visuel.
Illustration : montage d'une vidéo pédagogique avec mascottes pour un métier de la maintenance
Mon intervention

Je conçois et je produis les médias qui servent votre dispositif et sa communication : interviews, reportages, vidéos pédagogiques, tutoriels, teasers, motion design. Quand un avatar ou une mascotte apporte vraiment quelque chose à l'expérience, je le décline de façon cohérente sur tous les supports.

Résultat attenduDes contenus qu'on regarde, qu'on comprend et qu'on retient, au service de votre projet.

Livrables possibles
  • Interview d'expert
  • Reportage
  • Vidéo pédagogique
  • Tutoriel
  • Teaser de lancement
  • Motion design
  • Captation
  • Avatar ou mascotte, quand c'est utile

À combiner selon votre besoin. Rien n'est inclus d'office.

Comment collaborer ?

Une intervention adaptée à votre équipe.

  1. 01

    Mission ciblée

    Un support, un module ou une étape à réaliser.

  2. 02

    Projet complet

    Un accompagnement du cadrage à la livraison, selon le périmètre convenu.

  3. 03

    Renfort d'équipe

    Une contribution aux côtés de vos équipes ou de votre agence.

Une seule interlocutrice, du cadrage au livrable : pas de perte d'information entre chef de projet, concepteur et graphiste. Sur les projets plus larges, je m'entoure de partenaires de confiance (voix off, développement, traduction…) que je coordonne. Chaque proposition précise les livrables, le calendrier et les étapes de validation.

Quel sujet souhaitez-vous rendre plus clair ?

Présentez-moi votre public, votre besoin et ce qui existe déjà. Nous identifierons une première intervention adaptée.

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